Nord-Kivu/Société : Des demandeurs de passeports victimes de surfacturations à Beni et Butembo

La Synergie des groupes de pression, mouvements citoyens et couches sociales de Butembo a alerté sur la perception abusive de frais supplémentaires lors de l’enregistrement biométrique pour l’obtention du passeport dans la province du Nord-Kivu. Dans une déclaration publiée le 10 novembre, cette coalition dénonce que le tarif officiel de 75 dollars fixé par le gouvernement est largement dépassé, certains demandeurs ayant été contraints de verser plus de 200 dollars.
Selon cette initiative citoyenne, cette surfacturation constitue un « vol à ciel ouvert » qui inquiète fortement la population locale, pourtant soulagée par le retour des services d’enrôlement après leur suspension liée à la prise de Goma par le M23. Le passeport demeure en effet pour beaucoup une voie essentielle pour voyager à l’international ou transiter via les pays voisins.
La Synergie appelle le président de la République à faire respecter le tarif officiel, tout comme elle interpelle la ministre des Affaires étrangères pour rappeler ses agents à l’ordre. Le gouverneur du Nord-Kivu, Evariste Kakule Somo, est également sommé d’assurer une surveillance stricte quant à l’application de la tarification officielle.
Face à ces dérives, les mouvements citoyens annoncent leur intention d’identifier les victimes de ces surfacturations et d’exiger la restitution des sommes indûment perçues. Ils avertissent que des poursuites judiciaires seront engagées contre les auteurs de ces pratiques, accompagnées d’actions citoyennes vigoureuses en cas de persistance. « Nous les mettons en garde : ils seront considérés au même niveau que les groupes armés comme le M23 et les ADF qui agressent la population du Nord-Kivu », a martelé la Synergie.
La déclaration exhorte aussi les citoyens à refuser tout paiement dépassant les 75 dollars en vigueur, rappelant que les agents chargés de la capture biométrique sont des fonctionnaires rémunérés par les impôts des contribuables.
Rappelons que les opérations d’enrôlement avaient été suspendues dans la province après la prise de Goma par le M23, avant de reprendre le 24 octobre dernier. Depuis, plusieurs irrégularités ont été signalées. Le premier lot de 348 passeports a été officiellement remis le 6 novembre lors d’une cérémonie présidée par le vice-gouverneur du Nord-Kivu.
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